Qu'est-ce qu'InfoContact?

InfoContact est un puissant logiciel de gestion des contacts et des communications utilisant la technologie Lotus/Notes Domino® d’IBM. Simple à utiliser, il permet la saisie et la gestion de toutes les informations relatives à vos clients, partenaires et fournisseurs.

Découvrez notre dernière version!

InfoContact est à la base de votre stratégie de gestion des relations avec la clientèle (CRM).

En offrant un répertoire centralisé de contacts, InfoContact assure un suivi efficace de votre clientèle tout en vous permettant de partager l’information avec vos collègues.

• Préparez des propositions de vente en utilisant tout ce que vous savez sur votre client;
• N’oubliez jamais de rappeler un client;
• Partagez efficacement et rapidement des informations clients;
• Recevez un avertissement dès que de nouvelles informations sont saisies pour un client.

Essayez InfoContact et découvrez pourquoi c’est l’outil parfait pour combler vos besoins de gestion des relations avec la clientèle (CRM) et de gestion de la connaissance (KM) !

Quelques avantages d'InfoContact:

Adaptabilité: Notre système est l’un des plus souples sur le marché. Utilisant une approche modulaire et une architecture orientée objet, InfoContact vous permet de créer vos propres formulaires et de définir leurs caractéristiques et comportements. Vous pouvez même intégrer une application déjà existante avec un minimum d’efforts.

Mobilité: InfoContact peut être utilisé via n’importe quel appareil supportant le protocole WAP, incluant les téléphones cellulaires, les appareils BlackBerry™ et PalmPilot™, vous donnant un accès instantané peu importe où vous vous trouvez.

Collaboration en temps réel: Discussion en temps réel. Réunion virtuelle, Prise de contrôle d’un poste distant, etc.

Support fureteur Internet: InfoContact peut être utilisé avec le client Lotus Notes ou à l’aide d’un fureteur Internet.

Sécurité intégrée: Permet de spécifier qui peut lire et modifier un document selon l’organigramme de l’entreprise.

Multilingue: InfoContact est disponible en anglais et en français.

InfoContact a déjà aidé plusieurs entreprises à améliorer la gestion des contacts dans une variété de secteurs. Découvrez comment InfoContact peut aider votre entreprise aujourd’hui!